Klantenservice en administratie

Marga van Es

Mijn naam is Marga van Es, een van de drie administratief medewerkers en al bijna vijftien jaar in dienst! Waar ik vroeger alle bonnen wel vier keer moest invullen in ons DOS-systeem is dat vandaag de dag wel anders, het gaat nu wat makkelijker. Maar dat betekent niet dat ik het rustiger heb gekregen!

Geen dag is hetzelfde bij Van Waay, er gebeurt hier altijd wel iets! De ene keer belt een tevreden klant en de andere keer belt een klant om te laten weten dat onze monteurs de schoenen zijn vergeten. Kortom, mijn werk is divers en verveelt nooit. Mijn streven is om alle klanten op de juiste manier te helpen, gaat er iets mis? Dan lossen we het op. Het fijne aan werken bij Van Waay is dat het hier echt als thuis voelt. Mijn collega’s voelen als familie voor mij, ze zijn er voor je als het nodig is.